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SGX Services: Una nueva gama de soluciones tecnológicas ofrecidas como servicio, pagando sólo por lo que consumas

Escrito por Esteban Herrera | 14/02/24 7:50

Bienvenido a la revolución

El ADN de Serban Group Serban Group emerge de la confluencia de más de dos décadas de experiencia, no solo como observadores de la transformación digital, sino como arquitectos y ejecutores de ella. La fusión de cuatro líderes en TI ha originado una empresa única en su clase, donde la tradición y la innovación coexisten para ofrecer soluciones que definen la industria.

 

¿Qué servicios contiene SGX Services?

Nuestros servicios SGX son la culminación de nuestra experiencia: consultoría, soporte técnico y soluciones de automatización, todos diseñados para integrarse sin fisuras y proporcionar resultados tangibles.

  • SGX Consulting: Servicios de consultoría sobre las tecnologías de nuestro portafolio y gobierno de TI, proyectos llave en mano y entrenamientos
  • SGX Intellingence: Servicios profesionales enfocados en implementar sistemas de automatización para infraestructuras de TI.
  • SGX TechSupport: Soporte técnico L2 y 3 sobre las tecnologías de nuestro portafolio
  • SGX MaS: Servicios Gestionados estructurados para diferentes necesidades. Espacio de trabajo y soluciones de infraestructura SGX MaS en general.
  • SGX Training: Servicios profesionales enfocados en capacitar a nuestros clientes

 

 

SGX Consulting

Análisis de Infraestructura: Nuestro servicio de análisis de infraestructura se enfoca en evaluar y diagnosticar el estado actual de los sistemas de TI. Mediante una revisión meticulosa y el uso de herramientas de vanguardia, identificamos oportunidades de optimización y fortalecimiento de la infraestructura tecnológica. Nuestra evaluación incluye una auditoría de sistemas virtualizados, almacenamiento de datos y estrategias de recuperación ante desastres, proporcionando un plan detallado para mejorar el rendimiento y la seguridad.

Diseño de Arquitectura: Diseñamos arquitecturas de TI resilientes y escalables que soportan la transformación digital y la evolución empresarial. Nuestra consultoría en diseño de arquitectura se basa en las mejores prácticas de la industria y en soluciones de virtualización líderes, asegurando que la infraestructura de TI sea adaptable, segura y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Creamos blueprints personalizados que facilitan la integración fluida de tecnologías emergentes y existentes.

Implementación: Convertimos el diseño y la planificación en realidad con nuestro servicio de implementación de TI. Nos encargamos de la configuración e integración de soluciones de virtualización y almacenamiento, garantizando una ejecución sin interrupciones y en consonancia con los más altos estándares del sector. Nuestro enfoque práctico asegura que las nuevas soluciones de infraestructura se desplieguen con éxito, ofreciendo una transición suave y eficiente, con mínima interrupción de las operaciones diarias del negocio.

 

SGX Intelligence

Es nuestro nuevo servicio orientado a implementar soluciones de automatización de fabricantes líderes como UIPATH, Blue Prism o Microsoft Power Automate.

Nuestro enfoque principal está en mejorar y potenciar la infraestructura de TI de nuestros clientes, asegurando que su operación sea más eficiente, segura y escalable.

¿Cuál es nuestro objetivo?

Facilitar la transición hacia una infraestructura de TI automatizada, ayudando a nuestros clientes a minimizar costes, errores y tiempos de ejecución. Ofrecer soporte y expertise en cada etapa del proceso de implementación de la automatización.

 

 

SGX TechSupport

Servicios de soporte con un alcance previamente estructurado con el fin de transmitir a los clientes un mensaje claro respecto del servicio. Estos servicios tendrán diferentes ediciones las cuales estarán enfocadas en ayudar a los clientes a resolver un problema puntual respecto de la operación de sus servicios de TI.

 

 

SGX MaS

Servicios gestionados con un alcance previamente estructurado con el fin de transmitir a los clientes un mensaje claro respecto del servicio. Estos servicios gestionados tendrán diferentes ediciones las cuales estarán enfocadas en ayudar a los clientes a resolver un problema puntual respecto de la operación de sus servicios de TI.

 

SGX Training

SGX Training es nuestro programa exclusivo de capacitaciones diseñado para proporcionar a los profesionales las habilidades y conocimientos necesarios para maximizar el potencial de las soluciones tecnológicas líderes en la industria. Ofrecemos cursos oficiales y talleres a medida en VMware, Citrix y HubSpot, entregados por instructores certificados y expertos en la materia.
Cursos Oficiales y Personalizados:
  • VMware: Adquiere conocimientos desde los fundamentos hasta las técnicas avanzadas de virtualización, gestión de nubes y seguridad en infraestructura VMware.
  • Citrix: Explora los cursos oficiales de Citrix para dominar la virtualización de aplicaciones y escritorios, redes y movilidad empresarial.
  • HubSpot: Sumérgete en la metodología inbound y aprende a utilizar todas las herramientas que HubSpot ofrece para marketing, ventas y servicio al cliente
Características de SGX Training
  • Instrucción Expertizadas: Nuestros cursos son impartidos por instructores certificados con experiencia práctica en la industria.
  • Contenido Actualizado: Mantenemos nuestros materiales de capacitación actualizados con las últimas versiones y mejores prácticas.
  • Enfoque Práctico: Combinamos teoría con ejercicios prácticos para garantizar una experiencia de aprendizaje completa y aplicable.
  • Flexibilidad: Ofrecemos opciones de formación presencial, en línea y on-demand para adaptarnos a tus necesidades y horarios.
  • Personalización: Desarrollamos programas a medida que se alinean con los objetivos específicos de tu empresa y resuelven tus desafíos únicos

 

El valor diferencial de Serban Group

  • Comprensión Profunda: Nuestro conocimiento profundo de cada mercado en el que operamos, extendiéndose por América e Iberia, nos capacita no solo para atender las necesidades tecnológicas actuales, sino también para prever y moldear las tendencias del futuro.
  • Experiencia Real, Resultados Comprobados: Con más de 200,000 escritorios virtuales implementados, nuestra experiencia es tangible y nuestros casos de éxito, replicables. Esta vasta experiencia nos permite diseñar soluciones que son a la vez robustas y sorprendentemente ágiles, listas para el presente y preparadas para el futuro.
  • Cultura de Innovación: No nos conformamos con seguir el ritmo; lo marcamos. En Serban Group, cada proyecto es una oportunidad para la excelencia, con un equipo que se dedica a la superación constante y una cartera de soluciones que anticipa las necesidades del mañana.
  • Personalización y Atención: Lo que nos distingue es nuestra capacidad para personalizar cada interacción y cada solución. Creemos en el poder de la atención detallada, en la escucha activa y en la creación de soluciones que no son simplemente efectivas, sino excepcionalmente alineadas con los objetivos y la cultura de cada cliente.

Con Serban Group, nuestros clientes eligen un camino de innovación respaldado por una historia de confianza y éxito. Nuestro valor diferencial radica en la suma de nuestra experiencia, nuestro enfoque proactivo hacia la innovación y una entrega de servicios que transforma el panorama de TI de nuestros clientes.