Cepsa Colombia, filial de CEPSA S.A.U., inició actividades en Colombia en el año 2001. A lo largo de estos años, la compañía ha llevado a cabo numerosas actividades exploratorias y de producción (adquisición sísmica y pozos exploratorios); en las cuencas geológicas de los Llanos; Valle Inferior, Medio y Superior del Magdalena y del Catatumbo, ubicadas en los departamentos de Meta, Casanare, Cundinamarca, Santander, Tolima, Huila y Vichada.
Su sede administrativa está ubicada en Bogotá, cuenta con un equipo de 240 colaboradores directos y aproximadamente 60 temporales, entre contratistas y consultores. Y en la operación en campo, Meta y Casanare, cuenta con aproximadamente 200 colaboradores.
El área de IT (Información y Telecomunicaciones) está orientada a soportar los procesos de la compañía a nivel transversal, en toda la operación de Bogotá y Campo (Meta y Casanare), y en hacer más eficientes los procesos de negocio.
Hace 6 años, inicia el crecimiento corporativo y de negocio de la compañía, por ende, la plataforma tecnológica tuvo que adaptarse y fortalecerse con el apoyo de Serban Group como proveedor en toda la línea de almacenamiento de datos y de información.
El equipo es un administrador de estructura de datos; SAN, NAS y back up son los 3 verticales de Serban Group, que apoyan a Cepsa Colombia en las soluciones de almacenamiento.
Soluciones que evidencian las mejoras en el servicio hacia las áreas críticas del negocio y las áreas de apoyo, han sido muy positivas; la tecnología de NetApp le ofrece a la Compañía, bondades que le generan valor, como:
1. Ahorro en la cantidad de espacio disponible en TB efectivas; si no se contara con estas soluciones se tendría que incrementar la cantidad del mismo.
2. Facilidad para los usuarios, sin necesidad de requerir al área de IT, ya que pueden ingresar y recuperar un archivo dañado o perdido; esto de cara al negocio, mejora la operación básica de mantenimiento siendo más eficiente.
En la parte técnica, hace 3 años cuando se pasó a la solución FAS 3240 suministrada por Serban Group, brindó el apoyo y revisión del proyecto, de igual forma, se revisó de manera conjunta cuál era la mejor alternativa en almacenamiento que NetApp había desarrollado para Schlumberger; fabricante del software Petrel que la empresa usa como base para su exploración sísmica. La solución fue revisada al detalle y casi que hecha a la medida para que el software funcionara de manera óptima, con esto se pudo obtener el mejor resultado; muy superior a cualquier otra solución existente en el mercado.
En un lapso de 5 años, la compañía pasó de tener 3 TB de capacidad efectiva de almacenamiento, a tener 30 TB, 6 veces más de su capacidad inicial. Se comenzó con el robot de un drive de almacenamiento para backup, luego se pasa a un robot de dos drives y de 4 se pasó a 30 servidores, acompañados por Serban Group en un entorno virtual.
¿Cómo ha sido la experiencia de trabajo con Serban Group?
“Serban Group ha apoyado el negocio entregando lo mejor en el diseño de las soluciones dadas a las necesidades planteadas. Vemos a Serban Group como nuestro aliado de negocio, con el que hemos contado y contamos en situaciones, incluso de emergencia, con soluciones inmediatas y una gestión eficiente". Afirma Jaime Amador, Coordinador de IT (Informática y Telecomunicaciones), ECOFIN.
"Serban Group ha sido un apoyo, con su gerencia y equipo de trabajo, nos mostró NetApp y Symantec, las mejores herramientas y soporte que fueron más allá de nuestras necesidades". Afirma Jaime Amador, Coordinador de IT (Informática y Telecomunicaciones), ECOFIN.
La gestión en su acompañamiento en la estructuración de la solución, desde el momento de adquirir la solución, buscando siempre obtener el máximo rendimiento posible de cada uno de los servicios que nos proveen. Acá radica su valor, van más allá y están en toda la cadena: diseño, gestión comercial, descuentos, retoma de equipos, implementación y acompañamiento.” Afirma Jaime Amador, Coordinador de IT (Informática y Telecomunicaciones), ECOFIN.