Na gestão financeira de TI, a mudança de grandes investimentos de capital (CAPEX) para um modelo de pagamento por uso (OPEX) é cada vez mais comum. O Workspace as a Service (WaaS) permite justamente essa transição: pagar apenas pelos desktops e aplicativos que realmente são utilizados, com custos fixos e previsíveis, sem abrir mão de desempenho. Mas como saber se essa é realmente a solução que sua empresa precisa? Hoje analisamos isso no nosso blog.
Como saber se sua empresa precisa de WaaS?
WaaS é um serviço em nuvem que fornece desktops virtuais e aplicativos gerenciados por um provedor. Pode ser a solução ideal para muitas empresas, mas antes de procurar um fornecedor, é importante considerar as seguintes questões:
- Sua empresa quer evitar a compra de servidores, licenças ou a constante renovação de hardware?
- Você busca um serviço que inclua manutenção, atualizações de segurança e suporte técnico 24/7?
- Precisa escalar rapidamente, adicionando ou removendo usuários sem complicações nem custos inesperados?
Se você respondeu "sim" a uma ou mais dessas perguntas, o Workspace as a Service pode ser a solução ideal para sua empresa.
Vantagens-chave para o seu orçamento de TI
O WaaS não apenas facilita a gestão tecnológica, como também pode ser de grande ajuda na hora de estruturar os custos de TI. Perfis menos técnicos e mais estratégicos (como CFOs, COOs ou Diretores Administrativos e Financeiros) estão começando a valorizar a adoção desse modelo pelos benefícios financeiros que oferece, permitindo às empresas otimizar seu orçamento, melhorar a previsibilidade de gastos e liberar capital para iniciativas estratégicas. A seguir, algumas das vantagens mais relevantes:
- Redução de CAPEX: elimina altos investimentos iniciais.
- Pagamento por uso (OPEX): cobrança mensal baseada no número de usuários.
- Previsibilidade financeira: custos fixos, sem surpresas com manutenções.
- Liberação de capital: recursos disponíveis para projetos estratégicos.
- Atualizações contínuas: serviço sempre atualizado, sem obsolescência.
Como o WaaS impacta no seu TCO (custo total de propriedade)
Vamos supor 100 usuários com o custo tradicional de renovação de hardware a cada 4 anos:
| CONCEITO |
TRADICIONAL |
WAAS |
| CAPEX inicial |
USD 100.000 |
USD O |
| OPEX anual |
USD 25.000 |
100 × USD 20 × 12 = USD 24.000 |
| TCO 4 anos |
USD 200.000 |
USD 96.000 |
Economia aproximada: 52% no TCO.
Quais são as tendências no mercado atual?
Em 2025, o mercado de Workspace as a Service segue em crescimento:
- Crescimento contínuo: : Segundo a Grand View Research, o mercado global de WaaS alcançou USD 9,94 milhões em 2024, e projeta-se um crescimento anual composto (CAGR) de 13,8% entre 2025 e 2030, impulsionado pela adoção massiva do trabalho remoto e híbrido.
- A pandemia consolidou o modelo híbrido, mas em 2025 surgem novos desafios e prioridades para líderes de TI e Finanças:
- Experiência do usuário e produtividade: Líderes de TI buscam espaços de trabalho digitais com interfaces unificadas, tempos de resposta ideais e sem fricções ao alternar entre dispositivos e locais. A consultoria Omnissa aponta cinco tendências-chave para 2025: agilidade organizacional, experiências de usuário fluidas, ambientes mais seguros, eficiência de custos e preparação para o futuro tecnológico.
- Além disso, o enfoque “as a service” continua se expandindo para além da infraestrutura básica:
- Serviços gerenciados e FinOps: Um relatório da IDC citado pela Ricoh destaca que empresas que adotam serviços gerenciados de TI podem reduzir os gastos operacionais entre 25% e 45%, além de aplicar práticas FinOps para otimizar e prever custos em nuvem.
Essas tendências mostram que, em 2025, o WaaS já não é apenas uma alternativa aos desktops tradicionais, mas um componente central da estratégia financeira e operacional das organizações.
Etapas para começar com o WaaS:
Se você já está convencido de que esse é o modelo certo para sua empresa, recomendamos os seguintes passos:
- Classifique os usuários: identifique perfis (administrativos, criativos, técnicos).
- Realize um piloto: teste com 10–20 usuários para validar custos e desempenho.
- Defina SLA e KPIs: disponibilidade, tempos de resposta e métricas-chave.
- Implemente por fases: migre progressivamente e ajuste conforme os resultados.
Conclusão:
No cenário atual, implementar o modelo WaaS não é apenas uma decisão tecnológica, mas uma estratégia financeira. Cada vez mais CFOs e gestores corporativos estão apostando nessa abordagem, pois ela permite transformar grandes desembolsos de capital em despesas operacionais controladas, liberar capital e garantir ambientes sempre atualizados e escaláveis.
Se você precisa de ajuda para avaliar se o WaaS é a solução ideal para sua empresa, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato Um especialista irá analisar suas necessidades e recomendar o modelo mais adequado.