Você conhece as vantagens do modelo co-sourcing?

Outsourcing, ou a terceirização de serviços, é uma prática muito comum em empresas hoje em dia. Subcontratar funcionários de outra empresa para realizar tarefas que requerem certa especialização pode ser muito benéfico em termos de produtividade, eficiência e mesmo economia. No entanto, você com certeza também já ouviu falar de Co-sourcing, um modelo que já há algum tempo vem adquirindo muita relevância no mundo empresarial e dos Recursos Humanos. Quer saber do que se trata? Como é diferente de Outsourcing? Quais são as vantagens? Vamos contar tudo no nosso blog, continue lendo!

Contexto actual

Com a covid-19, muitas empresas tiveram que acelerar seus planos de transformação digital e aprender a se desenvolver em ambientes remotos. Nesse processo de digitalização em tempo recorde, algumas empresas se viram afetadas por falta de pessoal e recursos com os conhecimentos necessários para encarar os novos desafios tecnológicos. De fato, segundo uma pesquisa realizada pelo Boston Consulting Group 79% das 200 empresas entrevistadas precisaram de ajuda de fornecedores externos para aspectos relacionados à transformação digital do negócio.

Além disso, onde antes era necessário a terceirização de serviços concretos, como armazenamento, infraestrutura etc., agora o que as empresas precisam é um valor agregado nos serviços contratados, com a máxima excelência em termos de eficácia e economia de custos.

Outsourcing vs. Co-sourcing

Quando falamos de Outsourcing estamos falando de um modelo em que uma empresa delega a fornecedores externos uma parte do trabalho, operações ou até mesmo a gestão de determinadas áreas, em vez de fazê-lo internamente.

O Co-sourcing é na verdade uma modalidade de Outsourcing, mas nesse caso o foco está na associação entre a empresa cliente e a empresa externa que presta serviços, compartilhando as responsabilidades e riscos das atividades contratadas. Assim, com o Co-sourcing, obtém-se recursos externos que passam a fazer parte da equipe do cliente, trabalhando lado a lado com os funcionários internos e realizando as mesmas atividades que realizariam no caso de Outsourcing, mas de uma forma muito mais próxima.

Vantagens do modelo de Co-sourcing

As empresas estão cada vez mais adoptando o modelo de Co-sourcing por causa das diversas vantagens que ele oferece. Vamos contar aqui alguns motivos do sucesso recente:

• Flexibilidade: Uma das principais vantagens do Co-sourcing é a flexibilidade que ele oferece. Há ocasiões em que a equipe interna não pode se dedicar às tarefas do dia a dia e ao desenvolvimento de projetos ao mesmo tempo, ou simplesmente não possuem os conhecimentos necessários para realizar certas operações ou atividades específicas, já que é muito complicado poder cumprir os prazos estabelecidos. Assim, o modelo de Co-sourcing é a opção perfeita para aqueles negócios que não precisam aumentar sua equipe no dia a dia, com os custos que isso implicaria, mas sim receber ajuda em áreas específicas em determinados momentos, com recursos especializados.
  
  
• Uma única equipe coordenada: O Co-sourcing gera um sentimento de pertencimento à empresa cliente, uma vez que a ideia não é tanto contratar um consultor, mas sim um membro da equipe. Na verdade, é comum construir com o trabalhador incorporado um plano comum de treinamento e desenvolvimento com as necessidades da empresa cliente, com o objetivo de fazê-lo sentir-se parte da empresa e aprovado por colegas com perfil semelhante, com quem pode compartilhar experiências e conhecimentos. Isso também ajuda o trabalhador a se adaptar e interiorizar melhor as políticas e regulamentações da empresa cliente, já que, para fins práticos, ele será mais um dentro da equipe interna.
  
  
• Redução de custos: O Co-sourcing acaba sendo muito vantajoso para as empresas, já que podem contar com o apoio de recursos para o desenvolvimento de certas tarefas sem a necessidade de aumentar a equipe interna com um processo de contratação. Ou seja, permite que as empresas passem de um modelo de custos fixos a um modelo de custos variáveis, em que só pagam pelo serviço que recebem durante o tempo que precisam.
  
  
• Confidencialidade do negócio: Enquanto que com o modelo de Outsourcing os recursos podem também ser “compartilhados” com concorrentes, com o Co-sourcing os recursos fazem parte da sua força de trabalho, o que oferece mais garantias de preservação da confidencialidade do negócio.
  
  
• Maior produtividade e eficiência: Ao contar com o apoio de recursos especializados para determinados projetos ou tarefas, a equipe interna fica mais livre e tem mais tempo para dedicar-se às suas atividades do dia a dia e focar mais nos objetivos do negócio.
  
  

Na Serban Tech temos uma ampla experiência em fornecer serviços de Co-sourcing de perfis de TI para todos os tipos de empresa. Nossa abordagem é agir como uma boutique, ouvindo o que o cliente precisa e ajudando-o a localizar perfis que se adaptam às suas necessidades e que se mantenham ao longo do tempo. Se quiser saber mais sobre nossos serviços de Co-sourcing e como nossa equipe de Talento e Cultura pode ajudá-lo a melhorar a produtividade e reduzir custos na sua empresa, você pode entrar em contato conosco aqui.