A experiência e o conhecimento da nossa equipe representam o diferencial de todos os serviços que oferecemos.
Possuímos um profundo conhecimento e vasta experiência nas tecnologias que integramos em sistemas de segurança, terceirização, infraestrutura, data centers, ambiente de trabalho e identidade digital.
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Técnicos
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Certificações
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Países
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Serviços Profissionais
Projetos e Consultoria
Realizados por consultores de TI, fornecem análises, soluções e consultoria para empresas ou organizações que buscam aprimorar ou maximizar o uso da tecnologia em seus ambientes de negócios. Esses projetos abrangem diversas áreas e objetivos, concentrando-se na otimização da eficiência, segurança e produtividade de sistemas e processos tecnológicos.
Serviços recorrentes
- Serviços de Suporte: Englobam atividades sob demanda para auxiliar o cliente no tratamento de incidentes e/ou solicitações. Em caso de incidente, nosso papel é recuperar a funcionalidade do componente afetado, diagnosticar a situação e implementar soluções.
- Serviços Gerenciados: Direcionados para a gestão ou operação remota de plataformas, por meio de uma equipe dedicada sob SLAs estabelecidos.
Governança de TI
Auxiliamos na implementação de um framework formal que ofereça uma estrutura organizacional padronizada, seguindo procedimentos e boas práticas. Isso permite à empresa controlar e direcionar os projetos propostos alinhados aos objetivos da organização, otimizando o investimento em TI.
Provisão de Talentos
Visa fornecer o talento humano necessário para gerenciar ou operar a plataforma do cliente. A liderança e a distribuição técnica da equipe são responsabilidade do cliente, sem a inclusão da ANS. Os serviços de provisão de talentos estão alinhados com o portfólio de tecnologias
Soluções para a Continuidade dos Negócios
Oferecemos soluções que asseguram a continuidade dos negócios. Enquanto nossos clientes se dedicam às suas operações, cuidamos de suas necessidades tecnológicas. Desde a infraestrutura de data centers até o gerenciamento de aplicativos, nosso objetivo é ajudar as empresas a serem mais flexíveis e adaptáveis, garantindo a segurança e a continuidade das informações. Nossa abordagem promove a mobilidade empresarial, capacitando os usuários das aplicações essenciais para o gerenciamento dos negócios.
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Impulsionando a Adaptabilidade Organizacional
Oferecemos às organizações a capacidade de adaptação rápida diante das mudanças e a eficiente utilização dos recursos de computação.- Modernização do Data Center: Permitimos a adaptação dinâmica das cargas de trabalho em tempo real, separando a computação do armazenamento sem afetar o desempenho.
- Caminho para a Nuvem: Facilitamos a migração ágil de cargas de trabalho baseadas em VM, como grandes bancos de dados, aplicativos corporativos e processamentos em lote, de e para a nuvem.
- Recuperação de Desastres: Desenvolvemos soluções resilientes para a recuperação em situações de desastres, proporcionando a tranquilidade que as organizações precisam.
- Redes Definidas por Software: Projetamos sistemas de infraestrutura crítica que atendem aos mais elevados padrões de desempenho, por meio de soluções baseadas em software para uma rede ágil e eficaz.
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Segurança e Proteção de Dados
Oferecemos mecanismos de controle e monitoramento que garantem a segurança e a proteção dos seus dados.- Backup e Arquivos: Uma solução de backup flexível, escalável e altamente eficaz para garantir a integridade dos seus dados.
- Segurança do Ambiente de Trabalho: Acompanhamos sua jornada, oferecendo soluções de segurança desde o nível tradicional de antivírus até ambientes mais complexos, apoiados por soluções XDR, para garantir espaços de trabalho seguros em todos os aspectos.
- Acesso Seguro: Reduzimos a complexidade e fornecemos conectividade segura para equipes, permitindo que sua força de trabalho acesse tudo o que precisa de forma segura e eficiente, independentemente do local.
- Identidade Digital para Segurança da Informação: Eliminamos permanentemente a necessidade de senhas. Utilizando a biometria, oferecemos uma autenticação de segundo fator de máxima segurança, garantindo a proteção dos dados por meio de identificação digital.
Descubra o espaço de trabalho digital do futuro
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Ambiente de Trabalho Digital
Impulsionamos a maneira como as pessoas trabalham, criando espaços de trabalho inteligentes que organizam, orientam e automatizam tarefas.
- Espaço de Trabalho Digital: Oferecemos e gerenciamos a virtualização do ambiente de trabalho, proporcionando flexibilidade e agilidade aos colaboradores remotos e usuários com vários dispositivos, criando ambientes de trabalho otimizados.
- Gerenciamento de Aplicativos SaaS: Criamos painéis centralizados para o gerenciamento inteligente, monitoramento e relatórios de aplicativos SaaS.
- Identidade Digital: Soluções flexíveis para assinatura segura, cópia e armazenamento de documentos assinados, acessíveis a qualquer momento, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
- Gerenciamento Unificado de Dispositivos Finais: Oferecemos gerenciamento e segurança que ultrapassam os dispositivos tradicionais (UEM).
Conheça nossas histórias de sucesso em diferentes países
Explore nossas histórias de sucesso globais, onde aplicamos princípios, metodologias e soluções tecnológicas em cenários reais. Analisamos casos específicos, detalhando projetos e serviços, oferecendo insights valiosos sobre as tecnologias relevantes.
Também ajudamos você a evoluir sua área de TI
Journey to the future
Na Serban Grup utilizamos uma metodologia Journey to the Future onde acompanhamos, orientamos e assessoramos o cliente com o objetivo de auditar e transformar todos os processos de TI que podem ser melhorados e assim facilitar a vida das pessoas. Usando essa metodologia, um plano mestre de 3 anos é projetado no qual o cliente define onde e como deseja alcançar o objetivo.
Inovação em outro nível
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Alianças tecnológicas