Alguns dias de pantufas, outros de sapatos. Essa poderia ser a imagem que sintetiza a nova normalidade do trabalho híbrido. Fora da câmera, uma diferença imperceptível. Quanto muda a produtividade se trabalhamos de casa? Recentemente, pessoas e organizações descobriram que é perfeitamente possível cumprir grande parte das tarefas sem precisar ir ao escritório, ao mesmo tempo que reafirmamos a importância de ter espaços para encontros pessoais com nossas equipes.
Neste ano que está apenas começando, as empresas têm o desafio de estruturar eficientemente essa nova modalidade de trabalho. Segundo um estudo recente encomendado pela Microsoft e realizado pela Universidade de San Andrés, 77% das pessoas preferem dividir suas jornadas de trabalho entre o escritório e o lar. De fato, 91% respondeu que vai ao local da empresa apenas de 1 a 3 vezes por semana. Além disso, 94% - especialmente no segmento de menores de 34 anos - prioriza um emprego que ofereça a possibilidade de alternar o local de trabalho.
Qual é o elemento que possibilita a continuidade operacional "sem costura" nesse cenário dual? A tecnologia! Não com uma solução única, mas com um conjunto de soluções que precisam estar adequadamente integradas para atender a todos os requisitos dos espaços digitais de trabalho.
Para cada caso, um mix especial
A flexibilidade na forma de organizar as jornadas de trabalho veio para ficar como o novo padrão. Não é algo que surge agora; essa tendência vem se desenvolvendo há vários anos e foi acelerada pelo contexto da pandemia. A consolidação dessa modalidade ocorre com a adoção de suítes de ferramentas como Microsoft Teams ou Google Workspace, que constantemente adicionam funcionalidades para gerar proximidade, máxima colaboração e integração na operação diária de equipes fortemente interligadas.
A forma como se compartilham documentos, agendas, aplicativos de negócios e dados, e como se realizam tarefas colaborativamente, evoluiu significativamente e se transformou em algo habitual. Isso está aliado às videoconferências que podem ser realizadas a qualquer momento, colaborando com a qualidade do trabalho e também com a motivação.
O trabalho remoto, que demanda boas conexões à internet e redes privadas virtuais (VPN) para garantir o fluxo de informações com a segurança necessária, está levando gerentes de TI, de recursos humanos e das áreas de processos de negócios a redesenhar os espaços de trabalho e como se estruturam as equipes e as tarefas.
Según otro trabajo elaborado por Microsoft, el de los tomadores de decisión están adaptando sus entornos asumiendo que la flexibilidad y los modelos híbridos definen el escenario post-pandemia. Segundo outro estudo realizado pela Microsoft, 66% dos tomadores de decisão estão adaptando seus ambientes, assumindo que a flexibilidade e os modelos híbridos definem o cenário pós-pandemia.
Claro que essa forma de trabalho, na qual é preciso compatibilizar o tempo de trabalho com outras situações da vida cotidiana em casa, também exige um planejamento detalhado de objetivos e de como se entrelaçam as tarefas de diferentes pessoas e áreas da organização. Novamente, aqui entra a tecnologia para garantir o máximo de eficácia, e a questão é qual tecnologia e como implementar a solução adequada às necessidades da empresa e seus colaboradores.