El pasado jueves 30 de mayo de 2024, Madrid acogió una jornada tecnológica única de Serban Group presentando una nueva era de la compañía y un nuevo porfolio bajo el lema "FuturEsencia: Reimaginando el espacio de trabajo en la era digital". El evento se celebró en un emplazamiento de lujo: el Hotel Hyatt 5 estrellas, situado en plena Gran Vía madrileña.
El encargado de dar la bienvenida a los asistentes y abrir las sesiones fue Alberto Mingo, CEO de Serban Group, que inicialmente puso en contexto a los invitados sobre la situación e hitos actuales de la compañía, como el crecimiento sostenido en el tiempo a doble dígito de la organización, para después hablar sobre las necesidades y prioridades tecnológicas del mercado en España. Recordó además a los asistentes que Serban es una compañía que tiene el foco en el punto de vista del cliente desde su inicio, con dos fundadores ex-empleados de BBVA que eran clientes de tecnología y que por lo tanto saben lo que necesitaban de un buen proveedor IT. Ese ADN de Serban es lo que nos diferencia y lo que se mantiene hoy en día.
A continuación, se desarrollaron una serie de paneles de expertos del ámbito IT, organizados en un formato de charlas conversacionales. En cada panel, un moderador, junto a varios expertos de las empresas más relevantes del sector, discutieron temas candentes de tecnología y negocios, compartiendo sus experiencias y sus previsiones de futuro en primera persona.
Os compartimos algunos highlights de lo que se trató en los paneles:
- Visiones del mañana - Descifrando las tendencias del espacio de trabajo:
Moderador Ignacio Prieto – Director Desarrollo Negocio en Serban Group Europa
Ponentes: Paulo Dias – Cloud and End User Solutions en Capgemini y Adrián Antón – Cloud Business Development Manager en Microsoft/Arrow.
¨Hay que democratizar la tecnología y que este al servicio de las personas y no al revés. Las plataformas low code por ejemplo, permiten a un no desarrollador dar respuesta a necesidades que puedan tener¨, apuntaba Valente. Por su parte, Antón añadió que ¨colaboración, formación y seguridad son cosas que no podemos dejar en segundo plano, son cosas que deben estar aterrizadas por parte de las organizaciones¨.
- Gobernanza IT - El equilibrio entre flexibilidad y control:
Moderadora: Carolina Garrido – Business Manager Serban Group Europa.
Ponentes: Raúl Valdivieso – Subdirector de TI. Centro de Operaciones en Mapfre, Demetri Rico – CEO en Flexxible y Javier Carrasco - Technical Presales and ITSM Process en Serban Group.
¨Desde Mapfre nos enfrentamos a un entorno complejo, tres data center principales, data center secundarios...a la hora de definir procesos lo fundamental es contar con actores que no son solo la parte de Mapfre interna sino con nuestros proveedores, para nosotros es clave que sean socios tecnológicos de los que podamos aprovechar su expertise¨, apuntó Valdivieso. Por su parte, Demetri apuntó que es importante definir qué localizas y qué centralizas desde el punto de vista de gestión y la importancia de saber si el IT está dando el servicio que necesita la organización y el negocio. Por último Carrasco añadió que: ¨Como integrador, nuestro reto es hacer comprender a las organizaciones que definir una capa de gobierno en las organizaciones supone una mejora absoluta¨.
- Nube Híbrida - El reto en la era digital:
Moderador: Carlos Castells – Chief Transformation Officer en Serban Group.
Ponentes: Jorge Sánchez Perea – Enterprise Account Manager en Nutanix, Jorge Lorenzo - Customer Technology Center Leader en HPE y Óscar Carrión - CSO Global en Serban Group.
¨Hay que ir a cloud no por moda o por ahorro sino por una motivación sensata y medible. Tener un panel de control unificado y único para aprovisionar la infraestructura creo que es clave para reducir la complejidad¨, apuntó Sanchez Perea. Por su parte, Jorge Lorenzo, de HPE indicó: ¨Hay muchos éxitos y fracasos ya en esto de la nube. Antes de nada es importate para mi hacer un back to basics, preguntarte qué necesitas y por qué lo necesitas, conocer tus cargas, qué relaciones tienen entre ellas y cómo interactúan con el ecosistema de tu negocio¨. Finalmente, Oscar Carrión, añadió de un punto importante, costes y presupuestos: ¨De nada sirve pintar lo que necesitamos si no va acorde al budget que tenemos en la empresa y sino tenemos claro también qué regulaciones y normativas debemos cumplir¨.
Para finalizar, Esteban Herrera - Offering Director en Serban Group, fue el encargado de cerrar la jornada hablando del espacio de trabajo como servicio y presentando la nueva y revolucionaria suite de soluciones de Serban Group: SGX Revolution. ¨Tengo 4 hijos, el mayor de 22 años, y os aseguro tienen una visión muy distinta a lo que el trabajo y las empresas deben ofrecer, él no entra en ninguna compañía donde no pueda trabajar desde donde quiera¨. ¨Las soluciones provistas como servicio funcionan mejor en este entorno tan cambiante en el que vivimos, ya que se pueden reemplazar por otras de una manera más sencilla¨. Por último indicó que la diversidad geográfica y multicultural de Serban Group ¨hace que tengamos mucha información, casos de éxito y uso de la experiencia vivida que compartir con nuestros clientes. Todos los días gestionamos mas de 100.000 usuarios con equipos distribuidos¨.
Tras la intervención de Esteban Herrera, Alberto Mingo volvió al escenario de FuturEsencia para dedicar unas palabras a los asistentes a modo de cierre, invitándoles a reunirse a continuación en el rooftop del Hotel Hyatt para degustar un delicioso cóctel. Este espacio proporcionó un ambiente distendido para el networking, siendo un escenario perfecto para debatir los puntos más relevantes del evento.
Si quieres ver un video resumen del evento puedes hacerlo aquí: