Servicios IT gestionados para empresas

Delega la complejidad técnica en Serban Group y recupera el foco en tu core business.

En un entorno de máxima exigencia técnica, la disponibilidad de tus sistemas no puede ser una variable. En Serban Group no solo gestionamos tu IT; garantizamos la resiliencia de tu negocio.

A través de un modelo de servicios gestionados proactivos, optimizamos tus niveles de servicio (SLAs), reducimos riesgos de ciberseguridad y estabilizamos tus costes operativos (OPEX), permitiendo que tu equipo interno lidere la transformación digital que tu empresa necesita.

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Serban Group acompaña a numerosas organizaciones maximizando la disponibilidad y seguridad de sus operaciones mediante una gestión técnica especializada en tres áreas críticas:

Gestión de identidades y accesos (IAM): Asegurar que solo las personas adecuadas accedan a los recursos correctos en una empresa es vital. Serban ofrece este servicio con una monitorización constante, ayudando a prevenir riesgos internos y externos.
Ciberseguridad proactiva: Nuestro enfoque combina vigilancia 24/7 con inteligencia de amenazas, reduciendo drásticamente el tiempo de exposición y asegurando la recuperación inmediata ante cualquier incidente.
Gestión de infraestructura: Garantizamos la estabilidad de sus sistemas críticos mediante el provisionamiento y administración experta de servidores, bases de datos y servicios cloud. Optimizamos la gestión integral de tus tenants y entornos multicloud para asegurar una infraestructura ágil, segura y alineada con tu operativa

Nuestros servicios gestionados transforman métricas técnicas en ventajas competitivas reales:

Reducción del 30% en costes operativos: Optimiza tu presupuesto IT y elimina gastos imprevistos mediante un modelo de inversión eficiente.
Se incrementa la disponibilidad de sistemas a niveles cercanos al 99.9%, lo que se traduce en continuidad y confianza.
Respuesta un 50% más ágil: Reducimos a la mitad los tiempos de resolución de incidencias, minimizando el impacto en sus operaciones diarias.
Y lo más importante: alrededor el 67% de las empresas que confían en este modelo logran priorizar el crecimiento y la estrategia sobre el mantenimiento.

Serban Group proporciona un soporte IT sistemático, ágil y confiable, adaptado a los cambios y necesidades de Haya Real Estate.

El resultado: una infraestructura tecnológica sólida que permite a la empresa operar sin interrupciones y centrarse en su crecimiento estratégico.

1. Nivel de SLA del 98%, asegurando eficacia y rapidez en el soporte.

2. Técnicos integrados en equipos híbridos (remoto y presencial), percibidos como parte del equipo de Haya, generando confianza y continuidad

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