De acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales LOPDGDD y su Reglamento de desarrollo (RGPD) (UE) 2016/679, le informamos de los siguiente:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos? 

Su Denominación Social es: SERVA SERVICIOS ESPECIALIZADOS INFORMATICOS, S.A

Su Nombre Comercial: © SERBAN GROUP

Su CIF: A83588228

Su dirección postal: Avda. Alberto Alcocer, 46 B- 5ºB de Madrid 28016 (Madrid)

Su Teléfono: 917324855

Su Correo electrónico: serban@serbangroup.com

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?  

🢥Cuando nos hace una consulta en el formulario: Tratamos sus datos personales para mantener un registro de las personas interesadas en nuestros productos y servicios, así como poder enviarle información comercial sobre los mismos y atender a su petición.

🢥Cuando participa en algún evento solidario o promoción: Tratamos sus datos personales, no solo para mantener un registro de las personas interesadas sino para que los patrocinadores del evento puedan ser conocedores de las personas que participan en dicho evento y poder contactar con Vds.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos? 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se preste el servicio o posteriormente para posibles responsabilidades legales o hasta que el interesado cancele los mismos.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?  

La base legal para el tratamiento de sus datos es la prestación del servicio, la atención de consultas formuladas por el interesado y en el caso de algún acto puntual, como pueda ser un concurso un acto solidario u otros el permitir la participación del mismo.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?  

🢥Cuando Vd. nos pide información de forma directa a través del formulario de contacto: Sus datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal y los trataremos en base a su consentimiento.

🢥Cuando Vd. participa en algún evento puntual, como por ejemplo en un acto solidario, concurso u otro, sus datos serán cedidos a los patrocinadores de dicho evento, los cuales estarán reflejados en la pagina correspondiente de cada evento. En el caso que tenga cualquier problema puede contactar con nosotros directamente en el email facilitado en el encabezado de este texto.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? 

Tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de cumplir con la prestación del servicio y/o responder las consultas formuladas, así como darle acceso o derivarle a través de nuestra web al acto que esté Vd. interesado.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?  

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Le informamos también del derecho a tutela de la autoridad de protección de datos, www.agpd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos? 

Los datos personales que tratamos proceden del interesado o de su representante legal.

Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para dar respuesta a las solicitudes formuladas.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías ajenas a la prestación del servicio y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares.

Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados haciendo clic en el apartado darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador.

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

Las categorías de datos que se tratan son:

🢥Cuando Vd. nos pide información de forma directa a través del formulario de contacto Datos de identificación, Direcciones postales o electrónicas, Teléfonos, y cualquier otro que el usuario quiera facilitar libremente aun sin ser obligatorio.

🢥Cuando Vd. participa en algún evento puntual, los mismos anteriormente mencionados que son recogidos por © SERBAN GROUP para llevar el control de los mismos, una vez que Vd. entra en el enlace del evento será derivado a la página del organizador y ellos le pedirán los datos necesarios para poder participar, es en la propia página donde se le informará de los requisitos y condiciones.