PreZero: Modernização da Identidade Digital
Setor de serviços - Tratamento de resíduos:
PreZero
A PreZero Espanha é uma das principais empresas do setor de serviços ambientais em Espanha e Portugal. Com uma equipa de 17.000 colaboradores, a empresa dedica-se a fornecer soluções sustentáveis para a gestão de resíduos e recursos, servindo mais de 15 milhões de cidadãos. O seu compromisso com a inovação e a sustentabilidade ambiental posiciona-a como líder no seu setor, procurando constantemente melhorar os seus processos e reduzir a sua pegada ecológica.
Situação inicial:
O principal desafio da PreZero Espanha foi a modernização e transformação do seu sistema de assinatura digital para melhorar a eficiência operacional e a integração com os sistemas existentes. A necessidade de migrar os usuários atuais para uma nova plataforma e expandir a assinatura digital para novos processos dentro da empresa foram fundamentais para continuar o seu crescimento e manter a competitividade.
Como ajudamos no Serban Group:
Serban Group, integrador tecnológico con más de 20 años de experiencia, fue seleccionado como socio para este proyecto. La solución implementada incluyó:
- Análise da Situação e Escopo: Antes de iniciar a implementação, foi realizada uma análise exaustiva da situação atual e das necessidades da PreZero Espanha. Esta avaliação incluiu uma avaliação detalhada dos sistemas de assinatura digital existentes, identificando que a solução de assinatura digital anteriormente implementada na empresa, embora funcional, era mais cara e oferecia menos funcionalidades comparativamente à solução implementada pelo Serban Group.
Além disso, foram analisados os processos de assinatura e sua integração com outras plataformas corporativas. Esta etapa foi crucial para definir o escopo do projeto, identificar áreas-chave para implementação e garantir que a solução proposta atenderia todas as necessidades operacionais e de conformidade da PreZero, otimizando custos e melhorando a eficiência operacional. - Migração para a nova plataforma eSAW (eSignAnyWhere): Todos os utilizadores existentes foram transferidos para esta nova plataforma de assinatura digital de forma eficiente e sem incidentes notáveis.
- Integração com Sharepoint: Foi garantida a integração perfeita com Sharepoint e outros sistemas e aplicações já utilizados na organização.
Resultados obtidos:
O projeto foi concluído com sucesso no prazo e no prazo estipulado, um período de três meses, atingindo todos os objetivos sem incidentes significativos. As conquistas incluem:- Assinatura Omnichannel: PreZero agora pode lidar com cenários de assinatura presencial ou remota com uma variedade de métodos de assinatura eletrônica.
- Conformidade legal: A solução atende aos mais exigentes padrões legais, incluindo assinatura eletrônica qualificada (QES) e sistema eIDAS.
- Sustentabilidade: A adoção de um sistema de assinatura sem papel apoia o compromisso da PreZero com um futuro mais limpo e sustentável.
Esta modernização reforçou a posição da PreZero Espanha como líder em serviços ambientais, otimizando os seus processos de negócio e reforçando o seu compromisso com a sustentabilidade.