Sector servicios - Tratamiento de residuos:
PreZero
PreZero España es una de las principales compañías del sector de servicios medioambientales en España y Portugal. Con un equipo de 17.000 empleados, la empresa se dedica a ofrecer soluciones sostenibles para la gestión de residuos y recursos, sirviendo a más de 15 millones de ciudadanos. Su compromiso con la innovación y la sostenibilidad ambiental la posiciona como líder en su industria, buscando constantemente mejorar sus procesos y reducir su huella ecológica.
Situación inicial:
El reto principal de PreZero España era la modernización y transformación de su sistema de firma digital para mejorar la eficiencia operativa y la integración con sistemas existentes. La necesidad de migrar los usuarios actuales a una nueva plataforma y de expandir la firma digital a nuevos procesos dentro de la empresa eran críticos para continuar su crecimiento y mantener la competitividad.
Cómo ayudamos desde Serban Group:
Serban Group, integrador tecnológico con más de 20 años de experiencia, fue seleccionado como socio para este proyecto. La solución implementada incluyó:
- Análisis de Situación y Alcance: Antes de iniciar la implementación, se realizó un análisis exhaustivo de la situación actual y las necesidades de PreZero España. Este assessment incluyó una evaluación detallada de los sistemas de firma digital existentes, identificando que la solución de firma digital previamente implementada en la empresa, aunque funcional, resultaba más costosa y ofrecía menos funcionalidades en comparación con la solución que implantó Serban Group.
Además, se analizaron los procesos de firma y su integración con otras plataformas corporativas. Este paso fue crucial para definir el alcance del proyecto, identificar áreas clave para la implementación y asegurar que la solución propuesta satisfaría todas las necesidades operativas y de cumplimiento de PreZero, optimizando costes y mejorando la eficiencia operativa. - Migración a la nueva plataforma eSAW (eSignAnyWhere): Todos los usuarios existentes fueron trasladados a esta nueva plataforma de firma digital de manera eficiente y sin incidentes reseñables.
- Integración con Sharepoint: Se aseguró una integración fluida con Sharepoint y otros sistemas y aplicaciones ya utilizados en la organización.
Resultados obtenidos:
El proyecto se completó con éxito en tiempo y forma en el tiempo estipulado, un periodo de tres meses, alcanzando todos los objetivos sin incidencias significativas. Los logros obtenidos incluyen:- Firma omnicanal: PreZero ahora puede gestionar escenarios de firma en persona o a distancia con una variedad de métodos de firma electrónica.
- Cumplimiento legal: La solución cumple con los estándares legales más exigentes, incluyendo la firma electrónica cualificada (QES) y el sistema eIDAS.
- Sostenibilidad: La adopción de un sistema de firma paperless respalda el compromiso de PreZero con un futuro más limpio y sostenible.
Esta modernización ha fortalecido la posición de PreZero España como líder en servicios medioambientales, optimizando sus procesos empresariales y reforzando su compromiso con la sostenibilidad.
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