Workspace as a Service (WaaS)
Aunque nos adaptamos a la modalidad de contratación que el cliente prefiera, promovemos con convicción una tendencia en crecimiento que consideramos altamente beneficiosa: la externalización de las áreas de TI con WaaS, permitiendo a las empresas acceder a la tecnología como un servicio con un costo mensual por usuario.
¿Qué es workspace as a service (WaaS)?
Workspace as a Service (WaaS) es una solución de virtualización de escritorios diseñada para proporcionar a los empleados un acceso seguro y remoto a sus aplicaciones, datos y configuración corporativa. A diferencia de los modelos tradicionales, el WaaS permite trabajar desde cualquier lugar y dispositivo (Smartphone, PC o Tablet), garantizando una experiencia idéntica a la oficina física y eliminando la necesidad de gestionar infraestructuras complejas localmente.
Nuestra propuesta: un ecosistema modular e integrado
En Serban Group elevamos el concepto de WaaS. No ofrecemos una solución cerrada, sino un ecosistema modular agnóstico que se adapta a tu estrategia. Tú decides: puedes externalizar módulos independientes o integrar todo tu entorno IT bajo una única modalidad 'como servicio'.
- End User Computing (EUC): La base del puesto digital. Incluye vApps & vDesktops, gestión unificada de endpoints y control de la experiencia digital del empleado (DEX).
- Cyber Protection: Seguridad avanzada as-a-service. Blindamos tu entorno con protección de datos, EndPoint Security y acceso seguro (Identity Management) para mitigar riesgos en el trabajo híbrido.
- Hybrid Multicloud: La infraestructura flexible. Gestionamos tus cargas de trabajo en nubes públicas, privadas o híbridas, incluyendo planes de Disaster Recovery para asegurar la continuidad.
- Servicios Profesionales: Acompañamiento experto. Desde consultoría IT y Tech Support hasta servicios gestionados que te permiten delegar la operatividad total con confianza.

Por qué como servicio
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%de las empresas tiene previsto convertir gastos de capital en gastos operativos.
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%de los CIOs consideran la externalización clave para su estrategia de transformación digital.
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%de las empresas planea renegociar términos de pago con sus proveedores.
¿Por qué terciarizar la gestión de tu área de IT con WaaS?
Externalizar la gestión de IT con WaaS es una decisión estratégica que ayuda a reducir costos, mejorar la seguridad y acceder a tecnología sin complicaciones.
1. En lugar de invertir en infraestructura y personal especializado, un proveedor externo ofrece soluciones flexibles y eficientes, pagando solo por lo necesario.
2. También permite a la empresa enfocarse en su negocio sin preocuparse por incidentes o actualizaciones.
3. La escalabilidad es otro beneficio clave, ya que los servicios se adaptan al crecimiento sin requerir grandes inversiones.
4. Garantiza mayor seguridad y cumplimiento normativo, reduciendo riesgos cibernéticos.
5. Soluciona el problema de la escasez de talento IT y la falta de especialistas en el mercado.
Preguntas frecuentes sobre WaaS modular
- ¿Puedo contratar solo un módulo? Sí, nuestra solución es totalmente flexible. Puedes empezar por el módulo de Cyber Protection o EUC y escalar hacia un WaaS integral según tus necesidades.
- ¿Qué ventajas tiene el modelo 'Todo como Servicio'? Permite transformar gastos de capital (CAPEX) en gastos operativos (OPEX), asegura que siempre cuentes con la última tecnología y libera a tu equipo interno de tareas de mantenimiento.
- ¿Cómo ayuda WaaS a reducir los costes operativos (OPEX)? Al eliminar la inversión inicial en hardware y servidores físicos (CAPEX), el modelo Workspace as a Service permite a las empresas pagar solo por el número de usuarios activos. Esto optimiza el presupuesto de IT, reduce los gastos de mantenimiento y permite una previsibilidad financiera total con cuotas mensuales fijas.
- ¿Qué nivel de personalización ofrece vuestra solución modular? A diferencia de las soluciones rígidas del mercado, nuestro enfoque modular permite configurar cada perfil de usuario según sus necesidades reales. Puedes asignar el módulo de End User Computing con alta capacidad de cómputo para diseñadores, mientras mantienes perfiles estándar con Cyber Protection básica para tareas administrativas, optimizando cada licencia al máximo.
- ¿Cómo garantiza Serban Group la continuidad de negocio en entornos WaaS? Nuestro módulo de Hybrid Multicloud integra planes de Disaster Recovery automáticos. Esto significa que, ante cualquier incidencia crítica, los escritorios virtuales y los datos se replican en segundos en una infraestructura de respaldo, permitiendo que tu equipo siga trabajando sin interrupciones ni pérdida de información.
Descubre nuestros casos de éxito
Conoce casos reales de WaaS donde transformamos e impulsamos negocios de diferentes sectores gracias a la tecnología as a service.