Infraestructura y transporte:
Cliente
Una entidad gubernamental encargada de administrar, planificar y financiar proyectos relacionados con la red vial nacional en América Latina.
Situación inicial
La gestión de datos en la organización dependía completamente de hojas de cálculo, lo que generaba múltiples problemas, como duplicidad de información, inconsistencias en los formatos, errores manuales y falta de integración entre departamentos. Esto dificultaba la colaboración, limitaba el acceso a insights en tiempo real y ralentizaba los procesos de toma de decisiones estratégicas. La falta de una infraestructura tecnológica moderna también impedía aprovechar análisis predictivos y automatización, comprometiendo la capacidad de la organización para adaptarse a las crecientes demandas del sector.
Cómo ayudamos desde Serban Group
Serban Group propuso un plan integral de modernización en cuatro fases, con un enfoque inicial en la centralización de datos y la creación de una base sólida para futuras integraciones tecnológicas. Las etapas principales incluyeron:
- Preparación e ingesta de datos: Consolidación de toda la información en una plataforma basada en la nube, garantizando una única fuente de verdad.
- Almacenamiento y transformación: Implementación de una arquitectura escalable y segura utilizando tecnologías como AWS y Snowflake, optimizando el acceso y la gestión de los datos.
- Capacidades analíticas avanzadas: Desarrollo de modelos de IA y ML para automatizar procesos clave, como la generación de reportes y la identificación de patrones críticos en los datos.
- Preparación para la integración: Diseño de APIs y conectores para facilitar la interacción con sistemas ERP y otras plataformas corporativas en futuras fases.
Resultados obtenidos
- Reducción del 40% en el tiempo dedicado a la actualización de datos, lo que liberó recursos para tareas estratégicas.
- Implementación de análisis en tiempo real, permitiendo una toma de decisiones más ágil e informada.
- Mayor colaboración entre departamentos, gracias a la consolidación de datos en una plataforma única y accesible.
La solución implementada por Serban Group transformó la gestión operativa de la entidad, eliminando silos de información y sentando las bases para futuras innovaciones tecnológicas. Esta modernización no solo resolvió los problemas actuales, sino que también posicionó a la organización como un referente en la administración de infraestructura vial eficiente y basada en datos.
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